Neem contact met mij op

                                                                                Heb je vragen of wil je meer informatie?

Neem gerust contact met mij op via het formulier hieronder of via email naar info@juenjosieradenenzo.nl of via whatsapp van 10 tot 16 uur {onder aan de site}

Veelgestelde Vragen

Welkom op onze FAQ-pagina! Hier vindt je antwoorden op enkele van de meest gestelde vragen over onze sieradencollectie, het bestelproces, verzending, retourneren en meer. Ons doel is om jou een vlekkeloze winkelervaring te bieden, dus we hebben gedetailleerde informatie samengesteld om je te helpen bij uw aankopen. Als je andere vragen hebt die hier niet worden behandeld, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Veel winkelplezier!

Bestellen en verzenden

Bestelling plaatsen:

Je kunt direct een bestelling plaatsen op onze website www.jujosieradenenzo.nl. Blader door onze collecties, selecteer je items en ga naar de kassa.

Betaalmethodes

Wij accepteren de belangrijkste creditcards (Visa, Mastercard) ,Ideal en Klarna

Annulering en wijziging

Zodra een bestelling is geplaatst, zijn wijzigingen of annuleringen eventueel nog  mogelijk. Neem direct contact met mij op als je wijzigingen wilt aanbrengen en vermeld je bestelnummer in het bericht.

Minimumbedrag

Nee, er is geen minimumbestelbedrag. Je kunt zoveel of zo weinig items kopen als je wilt.

Achteraf betalen

Op dit moment bied ik gespreide betalingen aan via KLARNA.

Verzenden en bezorgen

Ik verzend naar Nederland, Belgie en Duitsland. Raadpleeg mijn Verzendbeleid voor meer informatie over verzendkosten en levertijden.
Bestelling volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer via e-mail van onze verzendpartner.

 

 

 

 

Retouren

We begrijpen dat soms niet alles volgens plan verloopt, en we staan klaar om je te helpen.
Of je nu een artikel wilt retourneren, we hebben het proces zo eenvoudig en probleemloos mogelijk gemaakt.

Hier vind je alle informatie over ons retourbeleid en hoe je contact kunt opnemen met ons klantenteam.
Ik ben blij als u tevreden bent en ik zal er alles aan doen om ervoor te zorgen dat je blij bent met elk stuk van Ju&Jo Sieraden.

Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen info@juenjosieradenenzo.nl ik sta voor je klaar! of via de app

Retourbeleid

Ik  accepteer retouren binnen 14 dagen na aankoop voor een volledige terugbetaling. Raadpleeg ons Retourbeleid voor gedetailleerde instructies.

Hoe terug sturen?

Neem contact op met de klantenservice om het retourproces te starten. Volg de instructies in het Retourbeleid om een soepele retour en terugbetaling te garanderen.

Onjuiste of kapotte bestelling ontvangen

Als je een onjuist of defect item hebt ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We zullen zo snel mogelijk een vervanging of terugbetaling regelen.